株式会社アルプス警備のよもやま話～第６回～

皆さんこんにちは！

 

株式会社アルプス警備、更新担当の富山です。

 

 

第6シリーズ：警備業界の未来

～テクノロジーの進展がもたらす業務の変革～

昨今、警備業界においても急速な技術革新が進んでおり、AI（人工知能）やIoT（モノのインターネット）といった先進技術の導入が加速しています。従来の「人による警備」だけでなく、テクノロジーを併用することで、効率性と高度なセキュリティ性を両立した次世代の警備体制が実現しつつあります。

本稿では、警備業界の未来を左右する3つの技術的潮流を取り上げ、警備業務がどのように変容していくのかについて、具体的な事例を交えながら考察いたします。

 

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1. AIによる異常検知の高度化 ～防犯カメラの進化～

 

防犯カメラは、長年にわたり警備業務における中核的な設備として活用されてきました。これまでの運用では、常時人の目による映像監視が必要とされてきましたが、近年ではAI技術の進展により、自動化された異常検知システムが導入されつつあります。

• 顔認識機能の活用
  　AI搭載カメラにより、登録された対象者の識別、追跡が可能となり、不審者の早期発見や入退管理の強化に寄与します。

• 行動分析を用いた異常検知
  　AIが人間の動作パターンを学習し、通常と異なる動きを検出した際に即座にアラートを発信することで、早期対応が可能となります。商業施設内での不審行動や、放置物の監視などに有効です。

• 未然防止への転換
  　従来の警備では異常発生後の対応が主流でしたが、AIの活用により事前の兆候を察知し、事前防止型の警備体制への移行が実現可能となります。

このように、AIを用いた監視体制は、警備業務の精度・スピード・信頼性を大幅に向上させると期待されています。

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2. ロボットによる警備支援 ～業務自動化の進展～

 

深刻化する人手不足への対応策として、ロボット警備の導入が年々加速しています。特に、大規模施設や商業施設、工場などの現場において、ロボットは人間の警備員を補完し、労働負担の軽減および作業の効率化を実現しています。

• 24時間稼働による対応力の向上
  　ロボットは休憩を必要とせず、昼夜問わず連続稼働が可能です。これにより、夜間警備や広範囲巡回業務にも安定した対応が可能となります。

• 危険区域への対応
  　高温・低温・有害環境など、人間の立ち入りが困難な場所においても、ロボットを活用することで安全かつ効率的な巡回が実現します。

• 多機能性の搭載
  　顔認識カメラ、赤外線センサー、音声対応機能、警報装置などを搭載したロボットが導入されており、高度な自律判断と異常対応が可能となっています。

 

導入事例：

• ショッピングモール・空港などでの巡回警備

• オフィスビル・倉庫におけるエントランス管理

• 工場・プラント内での危険環境のモニタリング

現在は導入初期段階ではあるものの、ロボット警備は人間と機械が連携する新たな警備モデルの中核技術として期待されています。

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3. バーチャル巡回 ～リモート監視による警備業務の効率化～

 

近年注目を集めているのが、**遠隔監視システムを用いた「バーチャル巡回」**の導入です。これは、拠点外にいる警備員が現場のカメラを通じてリアルタイムで状況を確認し、即時対応を行う新たな形態の警備業務です。

• リアルタイム監視と即応性の向上
  　異常発生時には即座に現場映像を確認し、適切な対応（通報・人員派遣）を行うことが可能です。

• コストの削減と人材最適配置
  　少人数で複数施設を監視できるため、深夜帯や人手が限られる現場においても効率的な運用が可能となります。

• AIとの連携による高精度化
  　AIによる異常検知機能と併用することで、無駄な巡回を減らし、必要な対応に人的リソースを集中させるといった、高度な業務最適化が実現します。

商業施設、物流倉庫、学校、病院、駐車場といった広範囲を要する施設での導入が進行中であり、今後さらなる普及が見込まれます。

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総括：警備業務は“人と技術”が融合する新たな段階へ

 

AIによる自動監視、ロボットによる警備支援、そしてバーチャル巡回といった技術の発展により、警備業務は**「守る」から「予測して防ぐ」**という次元へと進化を遂げつつあります。

• AIの導入により、リスクの早期検知・即時対応が可能に

• ロボットの活用によって、労働力不足の補完と作業の危険性低減が期待される

• バーチャル巡回の実装により、人的資源の有効活用と効率性の向上が図られる

これからの警備業界に求められるのは、人間の判断力・対人対応力とテクノロジーの正確性・持続性を融合させた、柔軟かつ高度なセキュリティ体制の構築です。

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次回予告：警備業務に求められる専門性とスキル向上

 

次回は、警備員としての専門性の確立に焦点を当て、以下の内容について詳しく解説いたします。

• 警備業務に必要とされる基本的能力と心構え

• 業務に役立つ国家資格・民間認定の活用

• キャリア形成と長期的な活躍を実現するためのスキルアップの考え方

今後の警備業界において、人材の質が差別化要因となる時代を見据え、必要な知識とスキルをどのように身につけるべきかをご紹介してまいります。

次回もぜひご覧ください。

 

 

 

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