株式会社アルプス警備のよもやま話～第10回～

皆さんこんにちは！

株式会社アルプス警備、更新担当の富山です。

警備業の将来展望──テクノロジーとの融合と業態再構築の可能性

我が国における警備業は、安全保障の一環として定着しつつあるが、昨今の社会構造の変化、技術革新、人口動態の変化等により、大きな転換期を迎えている。

本稿では、今後の警備業の方向性について、技術的進展および人的資源の観点から整理する。

AI・センサーを搭載した警備ロボットが一部商業施設・交通インフラに導入されており、人手を介さず巡回・監視が可能となっている。今後は顔認証機能、異常検知アルゴリズムの精度向上により、実用領域がさらに拡大する見込みである。

広域施設や建設現場において、空中監視による補完的警備が実現している。特に夜間や災害時における早期対応ツールとして有効である。

AIを活用した映像解析技術により、不審者の行動パターンを検知し、即時対応が可能となっている。これにより人的警備の負荷軽減および精度向上が期待される。

技術導入が進む一方で、人間による警備の重要性は依然として高い。顧客対応、臨機応変な判断、地域との連携など、AIには代替困難な領域が存在する。

今後は、テクノロジーを活用して単純作業を効率化し、人間はより高度な判断と対話業務に特化する構造への転換が求められる。

今後の警備ニーズは以下の通り多様化が予想される：

これに伴い、語学力・対応力・専門知識を備えた複合型警備人材の育成が急務となる。

警備業の持続的成長には、以下のような人材施策が不可欠である：

今後の警備業は、「技術」と「人」の融合によって、単なる防犯業務から、社会の多様なリスクに対応する統合的安全サービスへと進化していく必要がある。

テクノロジーの活用により省力化・高度化を図る一方で、人間力による安心提供と地域との協働を深化させる方向性が望まれる。

本稿で示した将来展望は、警備業界における業態再構築の指針の一助となることを願う。

次回もぜひご覧ください。